Regulamin

 

Regulamin sklepu internetowego

 IG LASHES

 

SPRZEDAWCA:

Adres pocztowy: Wola Pieczyska 4a, 05-650 Chynów

NIP: 7972016096

Adres e-mail: shop@iglashes.pl

Telefon:533479695

 

 

Niniejszy Regulamin jest nierozerwalną częścią umowy sprzedaży pomiędzy sprzedawcą a kupującym/klientem.

Sprzedaż produktów odbywa się za pośrednictwem internetu, poprzez złożenie zamówienia na stronie ADRESADRESADRES.

Kupujący/klient to każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

Każdy klient dokonujący zakupów na naszej stronie, potwierdza zgodę na akceptację regulaminu.

 

ZAKUPY W SKLEPIE

  • Ceny oferowanych produktów nie zawierają kosztów dostawy, koszty dostawy zostają doliczone do zamówienia odpowiednio do wyboru Kupującego przy akceptacji zamówienia.
  • Płatność na zamówienie Kupujący dokonuje wg wybranych przez siebie kryteriów (przelew, pobranie, gotówka przy odbiorze osobistym) niezwłocznie po złożeniu zamówienia lub w momencie odbioru.
  • Sprzedawca informuje Klienta w formie mailowej lub telefonicznej o stanie jego zamówienia w przypadku odbioru osobistego.
  • W przypadku płatności przelewem, Sprzedawca wysyła zamówienie dopiero po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym sklepu.

 

PŁATNOŚCI

Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

  • za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego;
  • kartą lub gotówką w momencie odbioru osobistego towaru.
  • W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w niezwłocznie po złożenie zamówienia.
  • Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest BlueMedia S.A.

Dostępne formy płatności, którymi można realizować płatność:
Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  • Sprzedawca jest zobowiązany do wysłania zamówionych produktów bez wad.
  • Termin realizacji zamówienia to 3 dni robocze (poniedziałek-piątek, nie wliczając w to dni ustawowo wolnych od pracy) od momentu zamówienia lub zaksięgowania płatności w przypadku płatności przelewem.
  • Nieopłacone zamówienie zostaje anulowane po 3 dniach od jego złożenia (w przypadku wybrania płatności przelewem)
  • W przypadku zamówień z płatnością przy odbiorze, odbiór paczki jest obowiązkowy. W przypadku braku odbioru, Kupujący zostanie obciążony kosztami przesyłki, zgodnie z opcją dostawy jaką wybrał przy zamówieniu plus kosztami zwrotu przesyłki do Sprzedającego- Zamawiając w naszym sklepie akceptujesz jego regulamin.
  • Dostawy zamówień będą realizowane poprzez wybraną przez klient firmę, świadczącą tego typu usługi.

 W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  • Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 14 dni jest liczone od dnia odbioru zamówienia przez Kupującego lub osobą przez niego wskazaną do odbioru.
  • Prosimy by w przypadku chęci zwrotu całości lub części zamówienia, wcześniej skontaktować się z nami w formie mailowej lub telefonicznej.
  • Zwracany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania.
  • Do zwrotu należy dołączyć paragon lub fakturę, która została wystawiona do zamówienia. W przypadku zwrotu części produktów wystarczy kopia paragonu. Faktura zostanie skorygowana.
  • Zwrot kosztów zwracanych produktów zostanie uiszczony w postaci przelewu na wskazane przez Klienta konto bankowe, po zwróceniu fizycznych produktów do siedziby firmy, lub w formie gotówki w przypadku zwrotu osobistego.
  • Koszt zwrotu ponosi Klient zwracający zamówienie lub jego część.

 

REKLAMACJE

Zgłoszenie ewentualnych braków lub niezgodności otrzymanych produktów z zamówieniem należy złożyć niezwłocznie, najpóźniej w przeciągu 14 dni od dnia doręczenia paczki.
W przypadku potrzeby złożenia reklamacji, prosimy o kontakt e-mail na adres irmina.gajownik@gmail.com i/lub pod numer telefonu 533479695.
Aby reklamacja mogła zostać rozpatrzona, powinna zawierać:
– Imię i nazwisko, adres
– Datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji
– Przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania
– Okoliczności uzasadniające reklamację
– Jeśli sytuacja tego wymaga, również dokumentację fotograficzną.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej złożenia.

Prosimy by w tytule maila było zawarte słowo REKLAMACJA

Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail Kupującego.
Odpowiednio zabezpieczoną przesyłkę wraz z dowodem zakupu należy wysłać na adres siedziby sklepu.

Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Kupującemu - na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

UWAGI KOŃCOWE

Sklep IG Lashes zastrzega sobie możliwość do wprowadzania zmian w regulaminie, wynikających ze zmian wprowadzanych w prawie polskim lub zmieniającej się specyfikacji i rozwoju firmy IG Lashes. Wszelkie wprowadzane zmiany nie będą wpływały na umowy zawarte przed wprowadzonymi zmianami.

Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.

Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.

W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl